상황 분석
한국사회는 전통적으로 성에 대한 언급이 금기시 되어왔고, 원치않는 임신으로 인한 인공 유산율이 높아서, 피임에 대한 인식 확대와 교육이 절실했습니다. 즉, 피임에 대한 사회적 공론화를 통해 먹는 피임약에 대한 필요성과 장점에 대한 타겟층의 인식을 상승시키고, 피임약 시장을 확대하고자 했습니다.

전략 및 실행
“논쟁을 점화시켜라”

버슨-마스텔러는 한국쉐링과 함께 단기적인 세일즈 신장보다는 한국여성의 건강증진을 위해 피임교육 캠페인을 실시함으로써 피임약시장을 확대시키는 중장기적인 전략을 수립하였습니다. 이를 통해 사회적으로 피임에 대한 공론화(Create the Debate)를 성공적으로 불러일으켰으며, 먹는 피임약에 대한 잘못된 선입견을 타파하고, 올바른 정보를 제공하는 피임교육캠페인을 장기간 전개하였습니다.

인쇄매체, TV, 온라인 매체를 통해 한국쉐링을 피임에 관한 신뢰할 만한 정보 제공자로서 포지셔닝하는 적극적인 언론 홍보 캠페인을 비롯, 회사의 입장을 지원해줄 수 있는 산부인과 의사, 여성계 인사, 정부 등을 대변인으로 활용해 여성단체와 여자대학 등을 대상으로 공동 피임 캠페인을 전개함으로써 사회적 파급 효과를 증대시켰습니다. 또한, 피임 상담 핫라인 가동, 피임정보 책자 제공, 성교육자 지원활동, 피임 특강, 온라인 피임 정보 사이트 운영 등 다양한 방식으로 고객사의 타겟층과 쌍방향 커뮤니케이션을 진행하였습니다.

결과
피임에 대한 사회공론화는 매우 성공적으로 이루어져, 주요 신문 및 방송에 연 평균 350회 이상 보도되었으며, 먹는 피임약 시장의 규모 확대 및 지속적인 매출 신장을 이끌어 내었습니다. 한국쉐링은 여성 건강관리 증진에 기여한 공로를 인정받아. 1999년 대통령 표창상 수상하였으며, 버슨-마스텔러는 국제적인 PR 단체인 IPRA(International Public Relations Association)로부터 특별 UN상을 비롯한 많은 수상을 통해 성과를 널리 인정받았습니다.